1.1. Cette politique de confidentialité (également appelée la « Politique ») énonce les règles générales de la collecte, du traitement, de la distribution, de l'utilisation et de la conservation des données personnelles de l'utilisateur par la société lors de l'utilisation du site Web et/ou directement à notre demande.
1.2. Chaque Utilisateur doit lire attentivement et se conformer à cette Politique. Il est entendu et présumé en soi que par le fait du site Web ou autrement ou en nous fournissant les données personnelles directement sur notre demande, l'utilisateur respectif a lu, compris et accepté la présente politique. Si un utilisateur n'est pas d'accord avec cette politique en général ou une partie de celle-ci, cet utilisateur ne doit pas accéder et utiliser le site Web.
1.3. La Société se réserve le droit de modifier ou d'amender cette politique à sa seule discrétion. Toute révision de cette politique de confidentialité sera publiée sur la page d'accueil de notre site Web. Si nous apportons des modifications, nous vous en informerons en révisant la date mentionnée au dessus de cette politique. De plus, si la version révisée inclut des changements substantiels dans la manière dont vos informations personnelles seront traitées, nous vous en informerons au préalable en publiant une notification du changement dans la zone Politique de confidentialité de notre site Web. Nous vous recommandons fortement de visiter périodiquement le site Web pour examiner toute modification pouvant être apportée à cette politique de confidentialité afin de rester informé de nos pratiques en matière d'information et de vos droits et choix en matière de confidentialité. Votre utilisation continue du site Web signifie votre acceptation de ces modifications.
1.4. Cette politique sera considérée comme une partie inaliénable des conditions générales du compte Premier Loto (ci-après les « Conditions »). Dans les termes non réglementés par la présente Politique, les Conditions et la Loi Applicable s'appliqueront aux relations qui en découlent.
1.5. Il est de l'obligation et de la responsabilité personnelles de chaque employé d'agir d'une manière conforme à la présente politique.
1.6. Tous les employés doivent signaler tout manquement, violation, risque, incident et plainte, le cas échéant.
2.1. Compte - un compte personnel, créé et maintenu par l'utilisateur sur le site Web.
2.2. Loi applicable – lois du Congo Brazzaville applicables en vertu de la présente Politique à toutes les relations entre un Utilisateur et la Société.
2.3. Premier Loto Congo Brazzaville (également dénommée la « Société », « nous ») - une société constituée en vertu des lois du Congo Brazzaville dans le but de fournir des services de loterie aux utilisateurs du site Web .
2.4. Employé – un employé de Premier Loto Congo Brazzaville.
2.5. Jeu - tout jeu, réalisé par la Société sur son site Web dans le cadre de ses services de loterie.
2.6. Services de loterie – tout service de loterie et de jeu (public ou privé) fourni par la Société sur le site Web.
2.7. Données/informations personnelles - informations ou ensemble d'informations pouvant être associées à une personne spécifique (l'utilisateur) et pouvant être utilisées pour identifier cette personne.
2.8. Politique de confidentialité - cette politique de confidentialité publiée sur la page d'accueil de notre site Web qui peut être révisée ou mise à jour de temps à autre, comme indiqué dans la clause 1.3 de cette politique de confidentialité.
2.9. Prix – un prix remporté par un Utilisateur par un Ticket.
2.10. Inscription – la procédure de création d'un compte sur le site Web.
2.11. Ticket – une entrée dans un jeu.
2.12. Utilisateur (également appelé "vous", "votre") - propriétaire du compte sur le site Web, qui n'a pas été résilié, suspendu ou fermé.
2.13. Site Web – le site Web géré et détenu par la Société à l'adresse www.premierloto.cg.
3.1. Nous recueillons auprès des Utilisateurs uniquement les Données personnelles dont nous avons besoin pour leur bonne utilisation du Site Internet afin de fournir des Services de loterie. Nous utilisons notamment vos Données Personnelles pour:
4.1. Vous avez le droit d'accéder à vos données personnelles, de retirer votre consentement au traitement des données, d'obtenir des informations sur le traitement ou non de vos données personnelles et d'exiger la correction, la mise à jour ou la suppression des données incorrectes ou/et inexactes en nous contactant à l'adresse [email protected]. Néanmoins, cette demande doit être conforme aux CGU. Nous supprimerons vos données personnelles respectives de toutes sources dans les 24 heures à compter du moment où nous recevons une telle demande de votre part.
4.2. Pour résilier votre compte et supprimer complètement vos Données Personnelles, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] avec une demande conforme aux Conditions et à la Loi Applicable.
4.3. Vous avez le droit de recevoir des notifications d'activités de traitement de la part de la Société.
4.4. Vous avez le droit de transférer des données dans un format lisible par machine.
4.5. Vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité de contrôle locale, habilitée à examiner ces réclamations.
4.6. Vous disposez et pouvez exercer tous les droits et libertés garantis par le Règlement général sur la protection des données (RGPD) à l'égard du traitement des données personnelles si vous tombez sous son champ d'application matériel et territorial tel que défini dans le RGPD.
5.1. Nous collectons des données personnelles lors de l'exécution du site Web et utilisons les données personnelles que vous nous fournissez. Nous pouvons collecter de telles Données personnelles :
5.2. Nous nous réservons le droit de faire appel à un tiers pour effectuer une procédure KYC. Si de tels événements se produisent, les procédures sont conformes à la politique interne de confidentialité de ce tiers.
5.3. En vous inscrivant sur le site Web et en donnant votre consentement à la collecte, au stockage et au traitement de vos données personnelles, vous garantissez que vous avez lu et compris la présente politique.
5.4. Nous nous réservons le droit de collecter toute autre donnée, y compris les données qui ne sont pas personnelles en soi telles que :
5.5. Lorsque vous visitez le site Web ou utilisez nos produits, nous collectons automatiquement les données personnelles qui nous sont envoyées par votre ordinateur, votre téléphone portable ou un autre appareil d'accès. Ces Données Personnelles peuvent inclure :
5.6. La Société collecte automatiquement certaines données, à savoir des informations sur les appareils (y compris les appareils mobiles), que vous pouvez utiliser pour accéder au site Web, l'adresse IP de vos appareils, les navigateurs et systèmes d'exploitation utilisés, la date, l'heure, les données de localisation géographique de votre accès au site Web. Cependant, nous ne divulguerons pas vos informations d'identification personnelle de ce type à un tiers sans votre consentement, sauf tel qu'indiqué dans les présentes.
5.7. Nous ne traitons aucune donnée personnelle sensible, telle que la religion, la race, l'ethnicité et/ou les opinions politiques.
5.8. Nous pouvons également faire appel à des prestataires de services tiers, auxquels nous confions le stockage des données, leur collecte et leur analyse. Ceci est fait afin de vous permettre d'obtenir les meilleurs services possibles et de rendre notre coopération plus efficace et plus avantageuse pour vous. Ces tiers ont leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres conditions, qu'il s'agisse de collecter vos données ou de s'y soustraire. Ainsi, nous vous recommandons de vous familiariser avec les conditions du fournisseur de services tiers si vous utilisez d'autres services sur notre site Web. Nous ne rechercherons aucune de vos informations personnelles via d'autres plates-formes logicielles, ressources Web de données, etc., même si ces informations sont nécessaires pour vous ou votre utilisation du site Web.
5.9. Vous acceptez de fournir les données personnelles spécifiées dans les présentes et acceptez que vos données personnelles fournies puissent être traitées et stockées par nous ou nos contreparties (comme spécifié dans la clause 5.8 des présentes) pendant la période de temps qui est pratiquement nécessaire aux fins pour lesquelles les informations peuvent être utilisées.
5.10. Les éléments des données personnelles mentionnés ci-dessous peuvent être modifiés de temps à autre en fonction de la loi applicable et de nos besoins qui seront reflétés dans la présente politique. Nous ne collecterons aucune autre donnée personnelle, à l'exception de celles mentionnées dans les présentes, jusqu'à ce que nous modifiions et publions ces modifications de la politique sur la page d'accueil de notre site Web.
5.11. Vous avez le droit de demander la protection des informations personnelles dans le cas où vos données sont transférées en dehors du champ d'application territorial du RGPD tel que défini dans le RGPD si vous tombez sous son champ d'application matériel et territorial.
6.1. Nous ferons tous les efforts et actions prescrits par la loi applicable pour stocker vos données personnelles en secret, pour protéger vos données personnelles contre la perte accidentelle, la divulgation ou l'effacement, contre le traitement illégal ou l'accès illégal.
6.2. Nous stockons et traitons vos données personnelles sur nos serveurs dans diverses juridictions, où se trouvent nos installations et/ou nos fournisseurs de services. En soumettant vos données personnelles, vous acceptez ce transfert, stockage ou traitement. Nous prendrons toutes les mesures raisonnablement nécessaires pour nous assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sécurisée et conformément à la présente politique.Nous protégeons vos données personnelles selon des normes internationalement reconnues, en utilisant des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives pour réduire les risques de perte, d'abus, d'accès non autorisé, de divulgation et d'altération.Certaines des mesures de protection que nous utilisons sont les pare-feu et le cryptage des données, les contrôles d'accès physique à nos centres de données et les contrôles d'autorisation d'accès aux informations. Nous autorisons également l'accès aux données personnelles uniquement pour les employés ou les sous-traitants qui en ont besoin pour s'acquitter de leurs responsabilités professionnelles ou de service. Toutes nos protections physiques, électroniques et procédurales sont conçues pour se conformer à la loi et aux règlements applicables. Des tiers peuvent être situés dans d'autres pays où les lois sur le traitement des données personnelles peuvent être moins strictes que dans votre pays.De temps à autre, les données personnelles peuvent également être stockées dans d'autres emplacements, et dans de tels cas, nous veillerons à ce que les données personnelles soient stockées et traitées avec le niveau raisonnable de soin et de sécurité.
6.3. Nous nous réservons le droit de partager vos données personnelles avec les parties suivantes et dans les cas suivants :
6.4. Nous ne fournirons pas vos données personnelles à d'autres utilisateurs du site Web ou à des tiers autres que ceux décrits à la clause 6.3 des présentes sans votre consentement ou vos instructions.
6.5. Nous ne vendrons ni ne louerons vos Données personnelles et/ou vos listes de clients à des tiers sans votre consentement explicite.
6.6. Nous pouvons combiner vos données personnelles avec des informations que nous recueillons auprès d'autres sociétés et les utiliser pour améliorer et personnaliser le site Web et nos produits, ainsi que notre contenu et nos publicités.
6.7. Nous pouvons utiliser votre nom et votre adresse e-mail pour vous fournir des informations sur des produits ou services susceptibles de vous intéresser, mais nous n'utiliserons pas vos données personnelles sans nous conformer à la loi en vigueur et, le cas échéant, sans obtenir votre consentement.
6.8. Nos services peuvent, de temps en temps, contenir des liens vers et depuis les sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et sociétés affiliées (y compris, mais sans s'y limiter, les sites Web sur lesquels le site Web est annoncé). Si vous suivez un lien vers l'un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web et tous les services qui peuvent être accessibles par leur intermédiaire ont leurs propres conditions d'utilisation et politiques de confidentialité et que nous n'acceptons aucune responsabilité pour ces politiques ou pour tout Les données qui peuvent être collectées via ces sites Web ou services, telles que les données de contact et de localisation. Veuillez consulter ces politiques avant de soumettre des données personnelles à ces sites Web ou d'utiliser ces services.
6.9. Nous pouvons autoriser des tiers à fournir des services d'analyse en notre nom dans le cadre de nos services. Ces entités peuvent utiliser des cookies et d'autres technologies pour collecter des informations sur votre utilisation des services et d'autres sites Web et applications (le cas échéant), y compris votre adresse IP, navigateur Web, pages vues, performances des applications, temps passé sur les pages et les liens cliqués. Ces informations peuvent être utilisées par la Société et d'autres pour, entre autres, analyser et suivre les données, déterminer la popularité de certains contenus et mieux comprendre votre activité en ligne.
7.1. Conformément à la loi applicable et au besoin pour fournir des services à nos utilisateurs, nous pouvons stocker et conserver vos données personnelles à condition de leur intégrité et de l'approche appropriée à leur égard. Cette exigence est conditionnée par la nécessité de se conformer aux obligations légales et de résoudre les litiges éventuels. Nous pouvons conserver vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif. Par ailleurs, vos Données Personnelles pourront être conservées au-delà de la période susvisée jusqu'à ce qu'il nous soit indispensable de disposer d'informations pertinentes pour répondre à d'éventuels problèmes qui pourraient survenir ultérieurement.
8.1. Nous utilisons des sauvegardes électroniques et procédurales pertinentes pour protéger la confidentialité des informations que vous nous fournissez contre la perte, l'utilisation abusive, la divulgation, l'altération et la destruction. Veuillez noter que la transmission de données ou d'informations (y compris les communications par e-mail) sur Internet ou d'autres réseaux accessibles au public n'est pas sécurisée à 100 %. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables de la sécurité des données que vous transmettez sur Internet ou du contenu fourni par des tiers.
8.2. Tous nos serveurs utilisés pour stocker et traiter vos données personnelles sont conformes à la norme de sécurité des données du secteur des cartes de paiement.
8.3. Tout tiers avec lequel nous partageons vos données personnelles doit fournir au moins les mêmes moyens de protection des données, que ceux énoncés dans la présente politique.
9.1. Lorsque vous accédez au site Web, nous (ou Google Analytics ou un prestataire de services similaire en notre nom) pouvons placer de petits fichiers de données appelés cookies sur votre ordinateur ou un autre appareil. Nous utilisons ces technologies pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur, personnaliser notre site Web, comprendre l'utilisation et déterminer l'efficacité des campagnes de marketing par e-mail, mesurer l'efficacité promotionnelle et collecter des informations sur votre ordinateur (comme décrit dans la clause 5.6 des présentes) ou un autre dispositif d'accès pour atténuer les risques. , contribuent à prévenir la fraude et à promouvoir la confiance et la sécurité. Les balises Web (ou balises pixel) sont des images électroniques qui peuvent être utilisées dans nos services Web ou dans nos e-mails pour aider à fournir des cookies, compter les visites sur le site Web, comprendre l'utilisation et déterminer l'efficacité des campagnes de marketing par e-mail.
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10.1. Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à [email protected].